GUGUS
-
• 구글 OTP 2차 인증 안내
-
- 구구스 백오피스는 1차 계정 인증, 2차 구글 OTP인증 후 로그인이 가능합니다.
-
-
- • 계정 잠금 해제 및 비밀번호 오류 해결 방법
- - 계정이 잠긴 경우 아래 순서대로 진행해 주시기 바랍니다.
- - 비밀번호 오류만 발생하는 경우에는 STEP 03부터 진행하시면 됩니다.
- STEP 01. [계정 잠금 해제] 팝업에서 PO 등록 정보(아이디/이름/휴대전화번호) 입력
- ※ ‘이름’은 PO에 등록된 파트너명이 아닌, 가입 시 입력한 이름
- STEP 02. 발송된 인증번호 입력하여 잠금 해제
- STEP 03. 로그인 화면의 [비밀번호 찾기] 클릭 후 가입 시 입력한 이메일 주소 입력
- STEP 04. 이메일로 발송된 URL을 통해 새 비밀번호 설정
- STEP 05. 변경된 비밀번호로 재로그인
- ※ 참고사항
- - 등록된 정보를 확인할 수 없는 경우, 카카오톡 밴드운영 톡방으로 문의해 주시기 바랍니다.
- - 톡방은 실시간 1:1 상담 채널이 아니며, 접수된 문의는 순차적으로 확인 후 답변드립니다.
- - 카카오톡 응대 가능 시간 : 평일 오전 9시~오후 6시 (주말·공휴일 미운영)
-
• 시스템 권장사양
-
- 운영체제 : 윈도우 8 / 윈도우 10 / 윈도우 11 (Mac OS 지원안함)
-
- 브라우저 : Chrome, Microsoft Edge시스템 권장사양
-
•
-
• 인증방법
-
- Google Authenticator 앱 실행 > QR 코드 스캔 > 인증번호 입력
-
• OTP 관련 문의
-
- 법인영업팀 김대우, dwkim@gugus.co.kr
-
(문의일이 주말, 공휴일인 경우 처리가 늦어질 수 있는 점 양해바랍니다.)
본 시스템은 계정승인 된 관계자만 사용할 수 있으며, 불법적인 접근 및 사용 시 관계법규에 의해 처벌될 수 있습니다.